Resi e Cambi

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto SUNDEK, hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso facile e veloce. Ci impegniamo a garantirti un'esperienza di shopping senza pensieri, assicurando rimborsi rapidi per i capi restituiti in condizioni originali.

Return Process

  • 1.
    Avvia la Richiesta

    Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire indicando il motivo del reso.

  • 2.
    Prepara il Pacco

    Inserisci i capi integri e con il cartellino originale all'interno della scatola originale o di un imballaggio equivalente e sicuro.

  • 3.
    Spedisci il Reso

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

  • 4.
    Ricevi il Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.